Celulares
Las quejas sobre su servicio inalámbrico deben dirigirse a la Oficina de Telecomunicaciones Inalámbricas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
Sitio web de la Oficina de Comunicaciones Inalámbricas de la FCC: https://www.fcc.gov/wtb/
Televisión por cable
Si tiene una queja sobre su proveedor de cable, la PUCT alienta a los consumidors a comunicarse con el proveedor de cable para resolver los problemas. Según la naturaleza de la queja, es posible que los consumidors deban comparecer ante un tribunal para que se resuelva la queja.
La FCC tiene estándares de servicio al consumidor para algunos proveedores de cable. La información sobre estos estándares y asuntos que están bajo la jurisdicción de la FCC se puede encontrar en FCC's Cable Service Bureau.
Servicios públicos de electricidad propiedad de la ciudad
Los servicios públicos municipales están regidos por una junta local o un ayuntamiento. Estas entidades locales establecen las tarifas de los servicios públicos y las políticas de servicio. Comuníquese con el ayuntamiento o la junta de servicios públicos local con respecto a los servicios públicos municipales, como el servicio de electricidad, agua y alcantarillado.