|
|
Quejas por servicios públicos
- Servicios públicos no regulados
- Información útil acerca de servicios sobre los cuales la Comisión de Servicios Públicos (PUC) no tiene autoridad reguladora. Una lectura obligatoria antes de presentar una queja ante la Comisión de Servicios Públicos.
- Conozca sus derechos
- Es importante que usted entienda sus derechos como cliente de servicios públicos antes de presentar una queja. Por favor, revise antes de presentar una queja con su proveedor de electricidad de teléfono o la PUC.
- Presentar una queja
- Antes de presentar una queja informal con la Comisión de Servicios Públicos, contacte a su proveedor de electricidad o teléfono primero y permítales tratar de resolver la situación antes de la presentación ante la Comisión de Servicios Públicos.
|